特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ストライド

運営統括責任者名

福地孝

郵便番号

103-0012

住所

東京都中央区日本橋堀留町一丁目 2番 1号

販売価格

商品毎に記載しております。消費税につきましては、総額表示をしております。

商品代金以外の必要料金

送料（5,500円（税込）以上の場合は無料）
代金引き換えの場合は代金引き換え手数料
送料・代金引き換え手数は「配送方法・送料について」をご確認ください。

申込有効期限

代引き商品はご注文から2週間以内にご入金を確認できなかった場合は、キャンセルされたものと見なし、ご注文を取消させて頂きます。

販売数量

弊社製品の在庫分を販売。
ご注文後に在庫がなかった場合はご連絡いたします。

引渡し時期

在庫商品は、13:00までにご注文を確定（お支払い手続きを含む）いただいた場合、原則として当日に発送いたします。13:00以降のご注文は翌日の発送となります。土日祝日も発送いたします（年末年始等の特定休業日を除く。特定休業日は事前にトップページ等でご案内いたします）。在庫のない商品につきましては、ご連絡させていただきます。
また、配達指定の場合は、ご注文日から５日後より指定可能（注文日を含まず）※お届けに中１日かかるエリアは６日後より

北海道・沖縄・離島、または一部の山間部へのお届けについて
これらの地域はお届け日時の指定を承ることができません。
日時指定をいただいた場合でも、ご希望に沿えない場合がございます。
その際は、最短でお届けできる日程にて発送させていただきます。

お支払い方法

クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）
代金引き換え

お支払い期限

クレジットカード：商品発送時
※決済の承認が得られない場合はご注文をキャンセルしご連絡いたします。支払方法やカードを変更してもう一度ご注文ください。

代金引き換えの場合：商品受け取り時
配達員の方へ商品代金・送料・代引手数料を現金にてお支払いください。

返品・交換

商品のお受け取り（配達完了）から7日以内にご連絡いただいた未使用（またはそれに準じる状態）の商品は、お客様のご都合による返品およびサイズ・カラーの交換を承ります。サイズ・カラーの交換は初回1回に限り、交換品の発送に要する送料の片道分を当社が負担いたします。価格の異なる商品への交換は承っておりませんので、返品のうえ改めてご注文ください。
お届けした商品が不良品の場合やご注文内容と異なる商品が届けられた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品の交換にて対応し、商品を手配できない場合には返金対応とさせていただきます。
返品・交換のご連絡は、ページ右下のサポートチャットよりお願いいたします。
次のいずれかに該当する場合は返品・交換をお受けすることができません。

商品にすでにご使用された形跡がある場合
お客様のお手元で商品にキズや汚れが生じた場合（化粧箱のつぶれ・破損、商品付属品に直接送り状を貼り付けている等）
バーコードが記載されたタグや化粧箱、その他商品付属品などが不足・破損している場合
ソックス等のアパレル小物を開封された場合
商品のお受け取りから7日を過ぎた場合
弊社以外の店舗にてご購入された商品の場合
セール品・アウトレット品のお客様都合による返品・交換
上記の他、当社が返品・交換を不相当と合理的に判断した場合

返品・交換の送料

お客様都合の返品の場合：ご連絡いただいた後、指定の住所へ送料ご負担の上、お送りください。
お客様都合のサイズ・カラー交換の場合：ご返送は元払いでお送りください。初回の交換に限り、交換品の発送送料は当社が負担いたします。
不良品の場合：ご連絡いただいた後、指定の住所へ着払いにてお送りください。

※宅配便・ゆうパック等の保証のある発送方法に限定。
※定形外郵便で送られた場合は、お受け出来ません。

お問い合わせ

ページ右下のサポートチャットよりお問い合わせください。
営業時間 10:00〜17:00（土日祝日を含め年中無休。年末年始等の特定休業日を除く）に担当者が確認のうえ、メール（@stridegroup.jp）にて回答いたします。

電話番号

03-6830-8349（コンシューマーサポート）